Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
I. Postanowienia ogólne
§ 1
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Usługobiorców z usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem serwisu https://rankingkredytow.proferto.pl/ oraz subdomen (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą jest Proferto sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-340), ul. Wielka 67/209, KRS: 0000870292, NIP: 5862362005, REGON: 387549269 (dalej: „Operator Serwisu” lub „Usługodawca”).
3. Usługodawca oświadcza, że:
- posiada status agenta pośrednika kredytu hipotecznego działającego na rzecz i w imieniu ANG Odpowiedzialne Finanse S.A. z siedzibą w Warszawie,
- współpracuje z innymi podmiotami rynku finansowego (Zaufanymi Partnerami) jako Operator Serwisu w zakresie generowania kontaktów (leadów).
§ 2 (Definicje)
1. Multiformularz – interaktywny formularz umożliwiający Usługobiorcy przesłanie danych w celu otrzymania oferty lub porównania produktów finansowych.
2. Partner – podmiot trzeci współpracujący z Operatorem (banki, pośrednicy kredytowi, ubezpieczyciele).
3. Usługobiorca – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
4. Treści Cyfrowe – udostępniane nieodpłatnie materiały edukacyjne (np. ebooki, raporty PDF).
5. Zaufani Partnerzy – podmioty współpracujące z Operatorem Serwisu, będące instytucjami finansowymi, kredytodawcami lub pośrednikami kredytowymi. Aktualna lista: rankingkredytow.proferto.pl/zaufani-partnerzy.
II. Rodzaje i zakres świadczonych usług
§ 3
Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi:
- Informacyjne – publikowanie rankingów, kalkulatorów i opisów produktów finansowych.
- Kojarzenie (Lead Generation) – usługa polegająca na przekazaniu danych Usługobiorcy do wybranego Zaufanego Partnera.
- Agencyjne (Pośrednictwo) – wykonywanie czynności faktycznych w imieniu ANG Odpowiedzialne Finanse S.A.
- Dostarczanie Treści Cyfrowych – przesyłanie materiałów edukacyjnych na e-mail.
III. Zasady korzystania z Serwisu i odpowiedzialność
§ 4
1. Materiały w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
2. Operator Serwisu nie jest stroną umowy kredytowej.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść ofert przedstawionych przez Partnerów.
IV. Odstąpienie od umowy i reklamacje
§ 5 (Odstąpienie)
Usługobiorca może w terminie 14 dni odstąpić od umowy. Prawo to wygasa w przypadku pełnego wykonania usługi (przesłania leada) lub rozpoczęcia pobierania Treści Cyfrowych za zgodą Usługobiorcy.
§ 6 (Reklamacje)
Czas rozpatrzenia: 14 dni (do 30 dni w sprawach pośrednictwa finansowego).
V. Przetwarzanie danych i marketing
§ 7
Administratorem danych jest Proferto sp. z o.o. Przesłanie Multiformularza oznacza zlecenie przekazania danych do Partnera. Marketing odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnych zgód.
VI. Warunki techniczne i dostępność
§ 8
Wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu. Serwis dąży do zapewnienia dostępności cyfrowej zgodnie z wymogami z 2024 r.
VII. Postanowienia końcowe
§ 9
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o kredycie hipotecznym, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.